1. Ellenőrizd, hogy a rendelés ki lett-e fizetve.
Ha olyan rendelésről van szó, amelyhez előzetes online fizetés tartozik, a box csak a sikeres fizetés után nyitható.
2. Ellenőrizd a nyitókódot.
Nézd meg, hogy a kapott 8 számjegyű kódot pontosan adtad-e meg az AlkatrészBox képernyőjén.
3. Ha a kód helyes, de a box mégsem nyílik ki, jelezd nekünk.
Nyitvatartási időben kollégáink személyesen is tudnak segíteni, nyitvatartási időn kívül kérünk online üzenetben írd meg a problémát.
A gyors ügyintézéshez írd meg nekünk a nevedet, a rendeléshez használt e-mail címet és a problémát is.