Mi az a CB AlkatrészBox?
A CB AlkatrészBox a CityBike Motorosbolt előtt elhelyezett önkiszolgáló átvételi box. Hasonlóan működik, mint a csomagautomaták: munkaidőben a rendelésedet összekészítjük és elhelyezzük a boxban, e-mailben értesítünk, és elküldjük az átvételhez szükséges információkat is.
Milyen termékek kérhetők CB AlkatrészBox átvétellel?
A CB AlkatrészBox elsősorban a kisebb és közepes méretű motoralkatrészekhez és kiegészítőkhöz ideális. A motorkerékpár-alkatrészek döntő többsége kérhető boxos átvétellel, amennyiben a mérete belefér a rekeszbe.
Irányadó maximális méret: 45 × 45 × 65 cm
Tipikusan kérhető termékek például:
- szervizalkatrészek
levegőszűrők, olajszűrők, gyújtógyertyák, motorolajok, folyadékok
- hajtásalkatrészek
láncok, lánckerekek, láncszettek
- fék- és futóműalkatrészek
fékalkatrészek, kisebb futóműalkatrészek, csapágyak, szimeringek
- motorblokk alkatrészek
kuplungalkatrészek, dugattyúk, tömítések, kisebb blokkalkatrészek
- üzemanyag- és gyújtásalkatrészek
benzincsapok, gyújtásalkatrészek, gyertyák
- akkumulátorok
minden típusú motorkerékpár-akkumulátor kérhető boxba
- bukósisakok
az összes bukósisak kényelmesen elhelyezhető a boxban
- gumiköpenyek bizonyos méretig
jellemzően a kisebb méretű robogógumik, 13 colos felniátmérőig, például Aprilia SR vagy Yamaha Aerox gumik.
Emellett egyes keskenyebb, legfeljebb kb. 120-as szélességű 17 colos gumik is beférhetnek.
- kiegészítők és tartozékok
bukócsövek, csomagtartók, dobozok, sok szélvédő plexi
Ha a kiválasztott termék vagy a teljes rendelés mérete miatt nem helyezhető el a boxban, ezt jelezzük, és személyes átvételt vagy GLS szállítást ajánlunk helyette.
Ha éppen nincs szabad rekesz, rendelésedet nem tudjuk azonnal a boxba helyezni. Ilyenkor értesítünk a lehetőségekről, és egyeztetünk a további átvételi megoldásról.
Fontos tudnivalók
Mi az a CB AlkatrészBox?
A CB AlkatrészBox egy, a CityBike Motorosbolt előtt elhelyezett önkiszolgáló átvételi box. Hasonlóan működik, mint a csomagautomaták: amikor a kifizetett rendelésed átvehető, e-mailben küldünk egy kódot, amellyel ki tudod nyitni a megfelelő rekeszt. A boxot itt találod: Győr, Szent Imre út 104.
Hogyan tudom a CB AlkatrészBox átvételt választani?
Online rendelésnél a kosár és pénztár folyamat során az átvételi módok közül válaszd a CB AlkatrészBox lehetőséget. Telefonos rendelésnél nyitvatartási időben kollégáinkkal is egyeztetheted, hogy a rendelésedet boxos átvétellel kéred.
Minden termék kérhető CB AlkatrészBox átvétellel?
Méretkorlát miatt sajnos nem. A boxos átvétel csak azoknál a termékeknél és rendeléseknél érhető el, amelyek mérete belefér a rekeszekbe, és az adott időpontban van szabad hely a boxban. Irányadó maximális méret: 45 × 45 × 65 cm.
Mikor vehetem át a rendelésemet?
A CB AlkatrészBox a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető, így nyitvatartási időn kívül is átveheted a rendelésedet.
Mennyi idő alatt lesz átvehető a rendelés?
Ez attól függ, hogy a kiválasztott termék raktáron van-e, illetve hogy a rendelésed elhelyezhető-e a boxban. A zöld pipával jelölt, készleten lévő termékeket sok esetben rövid időn belül össze tudjuk készíteni. A termékeket az üzlet nyitvatartási idejében tudjuk a boxba helyezni. Amint a rendelésed átvehető, e-mailben értesítünk.
Mennyibe kerül a CB AlkatrészBox szolgáltatás?
A CB AlkatrészBox szolgáltatás díja kedvezményes bevezető áron 395 Ft. A kedvezményes ár 2026. június 30-ig érvényes.
Milyen fizetési lehetőségek vannak boxos átvételnél?
A legkényelmesebb megoldás az online bankkártyás fizetés a rendelés leadásakor. Ha a rendelésed még nincs kifizetve, e-mailben fizetési linket küldünk, és az átvétel előtt online tudod rendezni az összeget. Fontos: a CB AlkatrészBoxnál nincs bankkártyás fizetés, ezért a helyszínen nem tudsz kártyával fizetni.
Mikor kapom meg a fizetési linket?
Ha a rendelésed még nincs kifizetve, a fizetési linket e-mailben küldjük el, amikor a kért termékeket betettük a boxba. A sikeres online fizetés után elküldjük az átvételhez szükséges kódot tartalmazó e-mailt is.
Kapok értesítést, amikor a rendelés már átvehető?
Igen. Amikor a rendelésedet összekészítettük és elhelyeztük a CB AlkatrészBoxban, e-mailben értesítünk, és elküldjük az átvételhez szükséges információkat is.
Kapok emlékeztetőt, ha még nem vettem át a csomagomat?
Igen, rendszerünk emlékeztetőt küld, hogy ne felejtsd el átvenni a rendelésedet.
Mennyi időm van átvenni a csomagot?
A csomag elhelyezésétől számítva 3 napod van, hogy átvedd a termékeket. Ha nem veszed át, a csomag visszakerül üzletünkbe.
Átveheti más is a rendelésemet?
Igen, ha megadod neki az átvételi kódot. Fontos, hogy az átvételi kód birtokában a rendelés átvehető, más azonosító nem szükséges. Ezért ezt csak olyannal oszd meg, akiben megbízol.
Kell a helyszínen bármit aláírnom?
Nem, a CB AlkatrészBox átvétel önkiszolgáló módon működik, így nincs szükség külön papíralapú átvételre.
Mi történik, ha a rendelésből több csomag lesz?
Ha a rendelésed több rekeszben kerül elhelyezésre, az átvételhez szükséges információkat az értesítő e-mailben küldjük el.
Hogyan lesz becsomagolva a rendelésem?
A termékeket a lehető legkevesebb, de szükséges csomagolóanyaggal helyezzük a boxba. Arra törekszünk, hogy a rendelésed biztonságosan, ugyanakkor környezetkímélő módon legyen becsomagolva.
Mi történik, ha a termék nem fér be a boxba?
Ha a kiválasztott termék vagy rendelés túl nagy, ezt jelezzük, és személyes átvételt vagy GLS szállítást ajánlunk helyette.
Mi történik, ha a box megtelt?
Ha éppen nincs szabad rekesz, rendelésedet nem tudjuk azonnal a boxba helyezni. Ilyenkor értesítünk a lehetőségekről, és egyeztetünk a további átvételi megoldásról.
Mit tegyek, ha véletlenül törlöm az átvételi kódot tartalmazó e-mailt?
Ha nem találod az e-mailt, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot
online üzenetben, és nyitvatartási időben újra elküldjük az átvételhez szükséges információkat.
Mit tegyek, ha nem tudom kinyitni a boxot?
Először ellenőrizd, hogy a rendelésed ki van-e fizetve, ha nem előre fizettél. Ezután nézd meg, hogy a kapott kódot pontosan adtad-e meg. Ha a kód helyes, de a box mégsem nyílik ki, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. Nyitvatartási időben kollégáink személyesen tudnak segíteni, nyitvatartási időn kívül pedig
online üzenetben tudsz jelezni felénk.
Mit tegyek, ha hiányzik valami a csomagból?
Ha szerinted valami hiányzik a rendelésedből, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. Nyitvatartási időben személyesen is segítünk, de
online üzenetben is jelezheted a problémát.
Mit tegyek, ha sérült vagy hibás terméket találok?
Ha sérült vagy hibás terméket találsz a csomagban, kérjük, jelezd felénk. Nyitvatartási időben személyesen is segítünk, nyitvatartási időn kívül pedig
online üzenetben tudod elküldeni a bejelentésedet.
Mi történik, ha nem tudom átvenni a rendelésemet időben?
Ha az értesítéstől számított 3 napon belül nem tudod átvenni a csomagot, a rendelés visszakerül üzletünkbe. Ha tudod, hogy gond lesz az átvétellel, érdemes mielőbb jelezned felénk például
online üzenetben.
Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
Ha cserére vagy visszaküldésre van szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot
online üzenetben, és segítünk a további lépésekben. Nyitvatartási időben személyesen üzletünkben is tudunk segíteni.
A box kamerával megfigyelt területen található?
Igen, a box kamerával megfigyelt területen található. A berendezés megrongálását vagy erőszakos nyitását minden esetben komolyan vesszük, és szükség esetén megtesszük a megfelelő jogi lépéseket.