Ügyfélszolgálat ügyintéző

Telefonos ügyfélszolgálati munkatársat keresünk motoros ügyfeleink kiszolgálására. Ha szívesen segítenéd motoros társaidat a megfelelő alkatrészek kiválasztásában, csatlakozz hozzánk.

Feladataid közé tartozik a bejövő hívások és e-mailek fogadása, a rendelések, szállítások és visszáruk rögzítése és nyomon követése, valamint alap műszaki eligazítás nyújtása alkatrészkatalógus alapján. Napi kapcsolatot tartasz ügyfeleinkkel és partnereinkkel telefonon és e-mailben. Szükség esetén összekészíted a megrendeléseket, részt veszel a raktárkezelésben, és gondoskodsz az üzlettér és a raktár rendezettségéről, tisztaságáról.

Elvárjuk a motorkerékpár-alkatrészek és a különböző motortípusok magabiztos ismeretét, kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségeket, valamint megbízható, precíz és önálló munkavégzést.

Előnyt jelent, ha rendelkezel tapasztalattal alkatrész-kereskedelemben vagy szervizben, illetve ha van értékesítési gyakorlatod.

A pozíció teljes munkaidős. A munkavégzés helye: Győr, Szt. Imre út 104.